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西门子家电问题自检 洗干一体机

洗衣机不进水、进水少是什么原因?

01 水龙头图标闪烁是什么原因?

请先检查家中是否停水,如果没有停水,请打开水龙头,重新将机器门稍微往上提一提,再往里推一推,听到咔嚓锁门声后按下开始键,看看是否进水。

02 洗衣机进水少是什么原因?

滚筒洗衣机靠机械摔打力来工作,它的特点就是进水少,如果水位太高,会减小摔打力,影响洗涤效果。从观察窗看到的水只是内筒中的水,实际更多的水存在内外筒之间。

洗衣机不排水、不脱水是什么原因?

01 不排水的原因

可能是排水泵有硬币纽扣等杂物导致,建议清理排水泵以后再试一下。具体操作方法,可点击下方视频查看。

02 程序结束后床单没有脱干是什么原因?

洗涤大件的床单、被套、窗帘等,在脱水的时候容易聚集在滚筒一侧或缠绕在一起,造成偏心会触发平衡系统,导致机器自动降低脱水转速,建议抖散衣物重新摆放,再使用单脱水试一下。

洗衣机不通电、不工作怎么办?

01 不通电是什么原因?

请先检查插座是否有电,如果插座有电,旋转旋钮任意选择一个程序或按下电源开关键试试显示屏是否亮起。

02 通电不进水是什么原因?

可能是门未关好或龙头未打开,请打开水龙头重新关门后按下开始键,看看是否进水。

03 进水筒不转是什么原因?

如果能进水但筒不转,请看一下是否选择了羊毛洗或浸泡洗,这两种程序以浸泡为主,滚筒运转频率很低;如果没有进水,请将机器门稍微往上提一提,再往里推一推,听到咔嚓锁门声后按下开始键,看进水后筒是否运转。

洗衣机门打不开是什么原因?

01 新机门打不开

电磁门锁在通电的情况下才能打开,建议您通电后选择程序后再开门。

02 显示钥匙符号,门打不开

说明开启了童锁功能,需要先取消童锁。

取消方法,您可以在“使用指南”-“童锁功能介绍”中查看。

03 程序中途门打不开

中途停机时,由于水位、温度或转速较高原因打不开门,建议等程序结束后开门。

紧急情况要开门,可以点击下方视频查看开门方法。

洗衣机声音大是什么原因?

01 脱水声音大的原因

机器脱水时电机转速较高,所以声音相对较大一些,这是正常现象,请您不用担心。

02 用手转动内筒时,为什么会有“咔嗒”的异响?

可能是硬币纽扣等杂物掉进排水泵导致,建议您清理后再试一下,具体清理方法,请在“使用指南”-“如何清理洗衣机排水泵”中查看。

洗衣机显示钥匙符号怎么办?

温馨提示

显示屏上钥匙符号如果亮起,说明开启了童锁功能,需要取消童锁功能后才能启动程序或是开门。——小西

不同类型的显示面板,开启及关闭童锁功能的方法不一致,介绍几种常见面板的操作方式。

01 面板一

按住时钟按键5秒即可关闭童锁功能,开启方式一样。

02 面板二

同时按住转速和预约按键5秒即可关闭童锁功能,开启方式一样。

03 面板三

按住童锁按键3秒即可关闭童锁功能,开启方式一样。

04 面板四

按住童锁按键3秒即可关闭童锁功能,开启方式一样。

具体操作方法,可点击下方视频查看。

洗衣机溢水、溢泡沫是什么原因?

01 料盒处溢水、溢泡沫是什么原因?

可能是洗衣粉或洗衣液放多了。您可以选择单排水程序把泡沫水排掉,再洗涤衣物,建议使用适量的低泡或者无泡的洗涤剂。

02 门圈处溢水是什么原因?

如门胶圈破损会导致漏水,请预约工程师上门服务。

03 底部溢水是什么原因?

地漏封堵可能会导致底部溢水,请您先检查地漏排水是否顺畅。

洗衣机运行时间增加、缩短是什么原因?

01 洗衣机运行时间增加、缩短是什么原因?

机器带有智能检测功能:衣物量自检、泡沫自检、不平衡自检与自校,会根据实际洗涤情况自动调整运行时间,建议继续观察使用。