西门子家电问题自检 上下两门、三门冰箱

如果冷藏室显示14度，或者冷藏室不显示温度（冷藏温度指示灯不亮），这种情况有可能开启了假日功能。如果开启了，您可以在故障自检中查看冰箱显示14度，了解假日功能的取消方法。

1、一次性放入较多的待冷却的食物后，会导致冰箱内部温度升高，冷却下来需要一段时间，通常需要观察2-3小时。

2、食品摆放不能太密集，更不能遮挡出风口，否则冷气可能无法到达食品。

部分冰箱在冷藏室门框顶部有总电源开关，可能不小心关闭了。

冬季室温相对较低，如果冰箱的温度设置较高，冰箱内部和室温就没有明显差别，此时可能误以为冰箱不制冷。

温馨提示：冬季建议冷藏室可以调至2度左右。

这是压缩机工作时的声音。如果冰箱没有放置平稳，抽屉隔板未摆放到位，容器紧挨着等，可能会由于共振原因导致声音偏大。

解决办法：

1、使用活动扳手调整冰箱底脚，使冰箱垂直平稳；

2、检查抽屉隔板是否脱离轨道，调整食品摆放，容器之间保持一定间隙。

这是制冷剂在管路中流动时发出的声音，属于正常，请您放心使用。

内部风扇转动时发出的声音，属于正常，请您放心使用。

这是温控器控制压缩机开停时发出的开关声，属于正常的，请您放心使用。

这是内胆和制冷管路热胀冷缩时发出的声音，属于正常，请您放心使用。

温馨提示：“假日功能”是为外出度假或一段时间内不需要冷藏食品而设计，可以有效节约能源。

连续触摸“功能”按键，待“假日”被框住后，触摸“设置”确认，“假日”左边的小黑线消失即取消。

触摸功能选择按键，当“假日”下的小黑线消失即取消。

按假日功能按键，按键上方指示灯灭即取消。

*如非以上面板，您也可以关注“西门子家电”官方微信，拍摄图片信息反馈至客服为您解答。

您可以参考以下情形

1、如果冰箱是刚通电使用，此时内部温度较高，需要长时间才能达到设定温度，建议观察24小时。

2、如果开启“速冻”或“速冷”功能，冰箱也会连续工作较长时间。（通常"速冷"会连续工作6小时左右，速冻会连续工作50多个小时）

3、一次放入较多待冷却的食品，或者食品摆放挡住了出风口，也会造成冰箱不停机，建议分批放入或调整食品摆放位置。

4、如果封条不密封，也可能引起冰箱不停机，建议清洁并适当按压封条后再使用观察。

1、夏季环境温度高，冰箱内部温升速度较其他季节会快一些。

2、如果冰箱的摆放环境较封闭，且没有足够的散热空间，那么冰箱的启动频次也会略高一些。

您的冰箱主要通过两侧散热，夏季由于环境温度较高，冰箱散热慢，感觉会更明显，停止制冷后，温度会慢慢降下来，这是正常的，请您放心使用。

冰箱内部温度较低，为防止空气中的水汽遇冷后产生冷凝水，门框内部设有防凝露管，通过发热来保证门封条的干燥和密封性，这是正常的。该热量不会对内部温度产生影响，请您放心使用。

直冷式冰箱（非无霜冰箱）冷藏室内后部有蒸发器，冰箱制冷时，后壁温度会低于零度，空气中的水汽遇冷后会结成薄霜/冰珠，停止制冷后薄霜/冰珠会融化，顺着后部的排水孔流至积水盒蒸发。（该现象会反复出现，属于正常）

温馨提示：

1、判断冷藏室直冷的方法：将冷藏室下半区的抽屉隔板取出，能在冷藏室后壁看到排水孔，则是直冷。

2、如果冷藏室是直冷，不要紧贴后壁摆放食品，以免低温导致损坏。

3、如果门未关好或门封不严，霜层也可能会较厚。

直冷冰箱冷冻室结冰霜属于正常，通常建议1年除霜1-2次。

除霜方法可以在保养指南中找到。

风冷、混冷冰箱（也就是无霜冰箱），正常情况冷冻室是不会结冰霜的，如果封条不密封或门未关好，可能会出现局部结冰霜的现象，建议您适当按压或清洁封条后再使用观察。

温馨提示：该现象通常会出现在混冷/直冷冰箱的冷藏室，全风冷冰箱一般不会出现。

1、拔掉冰箱电源，开门静置30分钟。

2、准备一根塑料软管（也可以使用废弃的充电线、网线），长度大于1米（直径8毫米左右）。

3、将软管插入排水孔进行疏通（疏通深度约1米），然后拔出软管。

4、倒入200毫升清水检测是否已疏通。