餐具表面有食物残渣可能的原因如下：
1、冲刷臂被遮挡，导致餐具未被冲刷到；
2、碗碟摆放不当，建议碗口朝下，重油污的餐具放下层碗篮，洗的更干净。
餐具表面有水痕，可能的原因如下：
1、使用漂洗剂后餐具表面会更加光亮。如漂洗剂未添加或量不足也会有影响的。
2、软化盐可以过滤水中的钙镁离子，起到软化水质的作用。如软化盐未添加或量不足也会有影响的。
洗涤后餐具不干，可能的原因如下：
1、选择了无烘干功能的程序，超快洗和预冲洗无烘干功能，如选择超快洗，可以在程序开始前选择附加功能“加强烘干”。
2、餐具原因，塑料、木制品、单薄金属制品的餐具，因自身吸热效果不是很好，所以烘干效果也差一些。
3、漂洗剂未添加或量不足，建议您添加足量的漂洗剂后，再观察使用。
程序结束后内部有水，可能的原因如下：
01 内壁有水汽
洗碗机在最后漂洗阶段温度较高，水蒸汽冷却后，内壁会形成冷凝水，这是正常的，请您放心使用。
02 内腔底部有水
可能是过滤网堵塞，您可以旋开滤网，取出过滤装置，清除残留物，清水将滤网冲洗干净装回原处。